Política de privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026 · Pirca Solutions · Chile

En Pirca Solutions nos tomamos en serio la privacidad de quienes usan nuestro servicio. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Responsable del tratamiento

Victor Rivas · Pirca Solutions · Chile · vhrivas@pircasolutions.cl

2. Datos que recopilamos

3. Con quién compartimos datos

• Mercado Pago — procesamiento de pagos. Política: mercadopago.cl/privacidad
• Brevo (ex Sendinblue) — envío de correos transaccionales. Política: brevo.com/legal/privacypolicy
• No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
• Solo compartimos datos si hay una obligación legal expresa.

4. Almacenamiento y seguridad

• Los datos se almacenan en servidores en Chile/Latinoamérica con acceso restringido.
• Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt; nunca en texto plano.
• La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se cifra con TLS (HTTPS).
• Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y hasta 90 días después de su cierre.

5. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628, puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a vhrivas@pircasolutions.cl:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Cancelación: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Exportación: recibir tus datos en formato CSV dentro de los 30 días de solicitarlo.

Respondemos solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Cookies

Utilizamos únicamente cookies de sesión (necesarias para el inicio de sesión). No utilizamos cookies de rastreo ni de publicidad.

7. Cambios a esta política

Notificaremos cambios relevantes por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación.